Dark Light

foretag/tjanster/it-care-paket/care-lite

Care Lite IT-support och drift för växande företag

Care Lite passar företag som växer och vill ha stabilitet, säkerhet och snabb support i sin dagliga drift. Perfekt för kontor, kliniker och butiker med 5–20 användare – utan att bygga ett eget IT-team.

Boka behovsanalys

För vem passar Care Lite?

Care Lite är perfekt för företag med mellan 5 och 20 användare som vill ha pålitlig drift, snabb support och full kontroll över sin IT-miljö – utan att bygga ett eget IT-team.

  • Behov av säker fjärråtkomst och backup
  • E-post, moln och affärssystem i daglig drift
  • Flera anställda som delar resurser
  • Snabb respons utan egen IT-personal

Detta ingår i Care Lite

Med Care Lite får ni en heltäckande lösning för IT-support, säkerhet och drift – utan att behöva egna IT-resurser.

IT-support & fjärrhjälp

Obegränsad fjärrsupport under kontorstid samt felsökning vid problem med program, skrivare och anslutningar.

Säkerhet och övervakning

Microsoft Defender for Business, brandväggs-övervakning och kontinuerlig säkerhetskontroll av system och användare.

Moln- och e-posthantering

Hjälp med Microsoft 365 (Teams, Outlook, OneDrive) samt installation och synkning på datorer och mobiler.

Reparation och underhåll

Tre fria reparationer per år och enhet (arbetskostnad). Snabb hantering och egen tekniker vid behov.

Tillägg & moduler

Anpassa ert Care-paket med moduler som stärker säkerheten, effektiviteten och tillgängligheten för hela företaget

Utökad backup & lagring

Mer utrymme, versionering och snabb återställning för kritiska data.

 

Avancerad säkerhet

 E-postskydd, MFA, brandvägg, IDS/IPS och policy-styrning.

On-site support

Tekniker på plats vid akuta ärenden eller planerad service.

 

Vad ingår i Care Lite

Ett komplett IT-stöd för växande team – med snabb support, säker drift och viktiga funktioner som håller ert arbete igång varje dag.”

  • Telefon- & fjärrsupport med snabbare svarstid
  • Proaktiv övervakning av datorer & enheter
  • Automatiska säkerhetskontroller & patchning
  • Prioriterad felsökning vid driftproblem
  • Rådgivning inför inköp & utrustningsval
  • Reparationer till rabatterat partnerpris

Passar bäst för

Företag med 5–20 användare som vill ha mer strukturerad IT-hjälp, bättre säkerhet och tätare uppföljning — utan att anställa egen IT-personal.

  • Nivå: Mellan

  • Supportkanaler: Telefon, e-post & fjärrsupport

  • Svarstid: Snabbare svarstid än Basic

  • Övervakning: Proaktiv & daglig monitorering

  • Genomgångar: Hälsokontroll varje kvartal

  • Bindningstid: 12 månader