Dark Light

/foretag_a/tjanster/it-care-paket/care-pro/

Care Pro – Komplett IT-drift, säkerhet & avancerad support

Care Pro är För företag som är beroende av att IT bara fungerar – varje dag.Med Care Pro får ni en komplett IT-partner: moderna arbetsverktyg, avancerat skydd mot hot, proaktiv övervakning och snabb hjälp när något händer. Allt paketerat till ett fast månadspris per användare.

  • Modern arbetsmiljö med Microsoft 365 inkluderat
  • Avancerat skydd för enheter, användare och data
  • Obegränsad fjärrsupport under arbetstid
  • Inkluderar både vardags-IT och mer avancerade ärenden
  • Prioriterad hantering vid driftstörningar
  • Reparationer till rabatterat partnerpris
Boka behovsanalys

För vem passar Care Pro?

Care Pro är gjort för verksamheter där varje timmes stillestånd kostar pengar – eller skapar kaos i vardagen. Paketet passar t.ex.:

  • Kliniker, vårdmottagningar och tandläkare
  • Advokatbyråer, redovisnings- och revisionsbyråer
  • Fastighetsbolag och tekniska konsultbolag
  • Installations- och serviceföretag med fältpersonal
  • Kontorsteam med 10–50 användare som behöver mer än “bara IT-hjälp vid problem

Målbild

Ni ska inte behöva fundera på om backupen fungerar, om enheterna är skyddade eller vem som tar ansvar när något går fel. Det gör vi.

Detta ingår i Care Pro

Med Care Pro får ni en komplett lösning för IT-drift, säkerhet, licenser och avancerad support – anpassad för verksamheter med högre krav.

Komplett IT-support & prioritet

Obegränsad fjärrsupport, avancerad felsökning och prioriterad hantering vid incidenter. Hjälp med program, nätverk, skrivare och system.

Avancerad säkerhet & övervakning

Skydd mot ransomware och hot, policy-styrning, enhetskontroll och proaktiv övervakning av datorer, användare och kritiska tjänster.

Microsoft 365 ingår

Full hantering av Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive) med installation, licenshantering, säker e-post och synkning på alla enheter.

Drift, systemvård & optimering

Löpande uppdateringar, patchning, prestandaoptimering, enhetskontroll och åtgärder för att förebygga problem innan de påverkar verksamheten.

Tillägg & moduler

Bygg ut ert Care-paket med moduler som höjer säkerheten, ökar stabiliteten och optimerar företagets IT-drift.

Utökad backup & lagring

Mer lagring, versionering, revisionssäker backup och snabb återställning av kritiska filer, system och användardata.

 

Avancerad säkerhet

E-postskydd, MFA, brandväggsoptimering, IDS/IPS, zero-trust-policyer och fördjupad säkerhetsanalys.

On-site support

Tekniker på plats vid akuta incidenter, nätverksproblem eller planerat underhåll av hårdvara och system.

 

Vad ingår i Care Pro

Ett fullskaligt IT-stöd för verksamheter med högre krav – med avancerad support, drift, säkerhet och licenshantering som håller hela organisationen igång varje dag.

  • Obegränsad fjärrsupport med prioriterad hantering
  • Komplett Microsoft 365-hantering & licenser
  • Proaktiv övervakning av datorer & kritiska system
  • Avancerat skydd mot ransomware och hot
  • Automatiska uppdateringar, patchning & systemvård
  • Optimering av prestanda och kapacitet
  • Säker e-post, MFA och enhetspolicyer
  • Rekommendationer inför uppgraderingar & inköp

Passar bäst för

Verksamheter med 10–50 användare som kräver stabil drift, hög säkerhet och snabb hjälp – utan att bygga en egen intern IT-avdelning.

  • Nivå: Avancerad

  • Supportkanaler: Telefon, e-post & prioriterad fjärrsupport

  • Svarstid: Hög prioritet vid incidenter

  • Lämpligt för: Klinik, byrå, fastighetsbolag, konsultteam, service- & fältgrupper

  • Målbild: En trygg, säkrad och proaktivt övervakad IT-miljö