Vilka typer av enheter reparerar ni?
Vi hjälper med mobiltelefoner, surfplattor, datorer, laptops och annan vanlig konsumentelektronik. Vi arbetar även med IT-support, nätverk, backup och företagsenheter.
Vanliga frågor
Frågor innan du
Frågor innan du
bokar service?
Här hittar du svar om reparationer, felsökning, garanti, hembesök, distanssupport och inskick av enheter.
Vilka mobilproblem kan ni hjälpa med?
Vanliga ärenden är skärmbyte, batteribyte, laddningsproblem, kamerafel, problem med högtalare eller mikrofon, knappar, sensorer, vattenskador och programvarufel.
Erbjuder ni hembesök?
Ja. Hembesök passar bäst för enklare reparationer och IT-support, till exempel WiFi, skrivare, installationer, datorhjälp, SSD/RAM-uppgradering och enklare felsökning.
När behöver jag skicka in enheten?
Mer avancerade ärenden bör skickas in till oss, till exempel vattenskador, moderkortsfel, startproblem, laddningsproblem, dataåterställning eller felsökning på komponentnivå.
Vad kostar felsökning?
Grundläggande felsökning kostar 399 SEK. Avancerad felsökning börjar från 749 SEK, till exempel vid vattenskada, moderkortsfel, strömproblem, dataåterställning eller komplex elektronik.
Får jag ett pris innan reparation?
Ja. Vid större arbeten lämnar vi kostnadsförslag innan reparation påbörjas. Du ska veta vad som behöver göras och vad det kostar innan du godkänner arbetet.
Hur lång tid tar en reparation?
Enkla reparationer kan ibland lösas snabbt beroende på reservdelar och belastning. Mer avancerad diagnostik, vattenskador och moderkortsärenden kan ta längre tid.
Har ni garanti på reparationer?
Ja, vi arbetar med garanti på utfört arbete och reservdelar. Garantins omfattning kan bero på typ av reparation, reservdel och skadans natur.
Kan ni laga vattenskadade enheter?
Ja, men vattenskador kräver avancerad felsökning. Vi behöver undersöka skadan innan vi kan säga om reparation är möjlig och lämna kostnadsförslag.
Kan ni hjälpa företag?
Ja. Företag bör kontakta oss istället för att boka som privatkund. Då kan vi registrera kontaktperson, organisationsnummer, fakturauppgifter, offertbehov och ärendehistorik korrekt.
Varför reparera istället för att köpa nytt?
Reparation kan spara pengar, minska elektronikavfall och förlänga livslängden på enheten. Det är ofta ett mer hållbart val när enheten fortfarande är värd att rädda.
Hur bokar jag?
Privatkunder bokar via vår bokningssida. Välj typ av enhet och beskriv problemet. Företag kontaktar oss via kontaktsidan för korrekt registrering.
Hittade du inte svaret?
Skicka ett meddelande till oss så hjälper vi dig vidare.